「最低賃金と同額の時給設定」
やら
「過労死裁判の傍聴席をワタミ管理職が占領」
など、相変わらずブラックネタを豊富に提供してくれている
ワタミであるが、この度同社は
「外部有識者による業務改革検討委員会」
報告を受けて、労働環境改善策を決定した。
ポイントは
（1）店舗数削減及び営業時間見直しによる従業員負担の軽減
（2）会議・ミーティング・研修時間の効率化
（3）メンタルヘルスサポート
である。
しかし同社発表を見る限り、
「ルールを策定する」「推進を図る」「積極的に実施する」…
といった表現ばかりで、具体的な実効策は明確でない。
委員会がお題目だけを決めて、「後は現場に丸投げ」では
改善は進まないのだ。
本気で実行するためには、今日から実行できるアクション
プランが存在し、現場の担い手である社員の一人一人が
それを確実に認識できていることが重要となる。
売上目標を追うときと同様、全てのアクションにプロセス
数値を決めて、「いつまでに達成する」と期限を切り、
普段の行動に落とし込めることがポイントである。
また、完璧なプロセスを描いたとしても、不測の事態は起こり
得る。そんな時に随時計画を見直して、柔軟な設計変更が
できるかどうかも鍵となる。
このような問題解決を数多く手掛けている社労士の田村喜彦
先生監修のもと、当該問題に切り込んだコメント記事は次の
「日経ビジネス」に掲載される予定である。
やら
「過労死裁判の傍聴席をワタミ管理職が占領」
など、相変わらずブラックネタを豊富に提供してくれている
ワタミであるが、この度同社は
「外部有識者による業務改革検討委員会」
報告を受けて、労働環境改善策を決定した。
ポイントは
（1）店舗数削減及び営業時間見直しによる従業員負担の軽減
（2）会議・ミーティング・研修時間の効率化
（3）メンタルヘルスサポート
である。
しかし同社発表を見る限り、
「ルールを策定する」「推進を図る」「積極的に実施する」…
といった表現ばかりで、具体的な実効策は明確でない。
委員会がお題目だけを決めて、「後は現場に丸投げ」では
改善は進まないのだ。
本気で実行するためには、今日から実行できるアクション
プランが存在し、現場の担い手である社員の一人一人が
それを確実に認識できていることが重要となる。
売上目標を追うときと同様、全てのアクションにプロセス
数値を決めて、「いつまでに達成する」と期限を切り、
普段の行動に落とし込めることがポイントである。
また、完璧なプロセスを描いたとしても、不測の事態は起こり
得る。そんな時に随時計画を見直して、柔軟な設計変更が
できるかどうかも鍵となる。
このような問題解決を数多く手掛けている社労士の田村喜彦
先生監修のもと、当該問題に切り込んだコメント記事は次の
「日経ビジネス」に掲載される予定である。